Yolcu Hakları ve Kurallar

Satın aldığınız biletin tarih, saat ve seyahat bilgilerini kontrol etmeyi unutmayınız.

Otobüsün hareket saatinden 24 saat öncesine kadar bilet ücret iadesi, 12 saate kadar açık bilet düzenlenebilir.

Hareket saatine 6 saatten az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılamamaktadır.

Açık biletlerin geçerlilik süresi 6 aydır.

Ücretsiz bagaj taşıma hakkı yolcu başına 2 parça ve 30 kg ile sınırlıdır.

Evcil hayvanlar, özel kafeslerinde ve belirli kurallar dahilinde taşınabilir.

Kredi kartı iadeleri biletin satın alındığı karta aynen yapılır, nakit iade yapılmaz.

Karayolu Taşıma Kanunu'na göre seyahat süresince biletinizi yanınızda bulundurunuz.

Biletlerde yolcu adı, soyadı ve T.C. Kimlik numarasının bulunması zorunludur.